Canal de comunicaciones anónimas de EF Ciudad de Getafe

Preguntas frecuentes

Aquí puede consultar las preguntas frecuentes del canal de comunicaciones anónimas de EF Ciudad de Getafe

Qué no debo hacer si sospecho de un caso?

No interrogar al niño o niña.

No investigar por cuenta propia.

No decidir si es delito o no.El deber es comunicar, y serán las autoridades competentes quienes actúen

¿Cómo garantizan la confidencialidad?

Toda la información está protegida bajo la normativa de protección de datos (GDPR y LOPIVI). Solo acceden los Oficiales y el Comité de Salvaguardia, nunca se comparten datos sin consentimiento o requerimiento legal.

¿Puedo denunciar de forma anónima?

Sí ✅. El sistema permite denuncias anónimas, aunque siempre recomendamos dejar un contacto (correo o teléfono) para dar seguimiento al caso.

¿Quién puede usarlo?

Niños, niñas, adolescentes, familias, personal del club, voluntarios, árbitros o cualquier persona vinculada a nuestras actividades.

¿Qué es el canal de denuncias?

Es un espacio seguro, confidencial y accesible donde cualquier persona (jugadores, familias, entrenadores o personal) puede comunicar preocupaciones, malas conductas o posibles abusos relacionados con la actividad deportiva.

¿Qué hago si no sé si lo que he visto es grave?

No importa si tienes dudas: denuncia siempre. El equipo de Salvaguardia evaluará la situación y decidirá el procedimiento adecuado.

¿Qué pasa después de que hago una denuncia?

Se genera un número de seguimiento.

El Oficial de Salvaguardia recibe la denuncia y activa el protocolo correspondiente.

Se garantiza la confidencialidad y la protección inmediata del menor.

Si es necesario, se comunica a las autoridades competentes (Servicios Sociales, Fiscalía de Menores, Policía).

¿Qué pasa si la denuncia es falsa?

El canal debe usarse con responsabilidad. Las denuncias falsas intencionadas pueden acarrear consecuencias disciplinarias o legales.

¿Qué se puede denunciar?

Maltrato físico, psicológico, sexual o negligencia.

Casos de discriminación o acoso (incluido bullying o ciberbullying).

Conductas inadecuadas de entrenadores, compañeros, familias o terceros.

Cualquier situación que ponga en riesgo el bienestar de un menor.